GMA Inmobiliaria — De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Gabriela Robles Calvo y Gilberto Flores Muñoz, personas físicas con actividad empresarial bajo el nombre comercial GMA Inmobiliaria, son responsables del uso y protección de sus datos personales.
Domicilio del responsable
Av. Juan Palomar y Arias #189, interior 301, Fracc. Jardines Vallarta, C.P. 45027, Zapopan, Jalisco. GMA Inmobiliaria opera en la Zona Metropolitana de Guadalajara y zonas circundantes de Jalisco.
Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizarán para: elaborar contratos de prestación de servicios, arrendamiento, promesa de compraventa, compraventa y traspaso; confirmar la situación legal de los inmuebles; coordinar citas e intercambiar propuestas entre prospectos y clientes; investigar integridad crediticia y legal (Ley de Extinción de Dominio); cerrar operaciones inmobiliarias; brindar atención automatizada inicial mediante un asistente con inteligencia artificial (chatbot) en WhatsApp y canalizarlo con un asesor humano; y registrar, analizar y dar seguimiento a sus conversaciones, intereses y operaciones en una base de datos interna para mejorar la atención y mantener el historial de la relación comercial. También podrán usarse para atender requerimientos legales de autoridades.
Datos que recabamos
De manera enunciativa: nombre, domicilio, correo electrónico, edad, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, nacionalidad, teléfono, ocupación, RFC, CURP, datos laborales, identificación oficial, comprobante de ingresos, referencias bancarias y dependientes económicos. En canales digitales (WhatsApp) se registra: contenido de los mensajes, fechas y horas, propiedades consultadas, intención de compra/renta/venta, presupuesto y zonas de interés.
Transferencia de datos
Sus datos podrán compartirse con notarías, propietarios y compradores, empresas de investigación crediticia y socioeconómica, asesores e inmobiliarias, e instituciones de crédito. Para la operación del asistente automatizado, los datos podrán ser procesados por proveedores tecnológicos de IA, mensajería de WhatsApp Business y bases de datos en la nube, bajo contratos de confidencialidad y solo para los fines aquí descritos.
Derechos ARCO
Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos. Envíe su solicitud por escrito al domicilio indicado o al correo gabrielarc@gmainmobiliaria.com con el asunto "Solicitud ARCO", incluyendo: nombre completo, teléfono, correo, motivo e identificación oficial vigente. Respuesta en un plazo de 48 horas hábiles.
Responsable de datos personales
Gabriela Robles Calvo (Socia Fundadora) · Tel. 33 1653 3733 · WhatsApp 33 3129 7732 · gabrielarc@gmainmobiliaria.com · www.gmainmobiliaria.com
Revocación y limitación de uso
Puede revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos para fines mercadotécnicos en cualquier momento, respondiendo "NO PUBLICIDAD" al asesor por WhatsApp o escribiendo a gabrielarc@gmainmobiliaria.com. Esto no afectará los servicios contratados.
Cambios al aviso
Este aviso puede modificarse. La versión más reciente está disponible en gmainmobiliaria.com/avisodeprivacidad. Última actualización: 15 de mayo de 2026 · Versión 2.0.
